AMS

La solution AMS est une solution de gestion d’activité bureautique d’agent mobiles assurant la saisie et le suivie des données avec le contrôle géo référencé et temps réel ceci en assurant une gestion électronique sans papier basé sur l’utilisation des tablettes et la communication sans fils courte et longue portées( wifi Bluetooth , GPRS et 3G).

AMS consiste en un Framework basé sur la plateforme M2M d’Alpha Technology personnalisable selon le manuel de procédure d’activité client.

AMS présente deux types d’interface utilisateurs :

  1. Une interface utilisateur sur terminaux androïde pour destinées aux agents mobiles sur terrain.
  2. Une interface en bac office sur le web pour la supervision, le suivie et l’exploitation des données.

Le présent document cas d’utilisation AMS appliqué à la société STBG pour le service charge de la distribution et la gestion de stock répartie (entrepôt clients) de boissons et emballages vides .

Architecture de la solution

La mise en œuvre de la solution repose sur l’utilisation des véhicule muni de boitiers de géolocalisation muni de connectivité Bluetooth lié par GPRS a la plateforme ATSPRO pro de Alpha Technology .

Partie Mobile

Configurations requises

Une tablette exécutant le système d’exploitation Android version 4.1.1(ou une version supérieure) un GPS intégré, un écran 7pouces (ou plus) et une caméra intégrée.

Vue principale

Chaque utilisateur possède un code pour accéder à l’application installée dans sa tablette.
Après l’identification, une vue principale sera affichée.

Figure 1 Vue principale

(1) Etre averti s’il existe des mise à jours du coté serveur.
(2) Etre averti lors de la réception de nouveaux messages.
(3) Etat de connexion de la tablette au boitier Vegeo via Bluetooth et l’état de connexion au réseau GPRS.
(4) Etat et progression des envois des données
(5) Consulter la rubrique « gestion des clients »
(6) Consulter la rubrique « liste des prix »
(7) Consulter la rubrique « Suivi camions »
(8) Consulter la rubrique « messagerie »
(9) Synchroniser les données de la tablette aves les données du coté serveur
(10)Bouton Home

Gestion clients

Figure 2 Gestion clients

L’onglet Inventaires et Commandes n’est accessible que si la position actuel de l’agent est dans le rayon de 200 mètres du client. Le message « Vérifier votre position » sera affiché tant que l’agent n’est pas dans le périmètre du client.

Grace à cette vérification de position de la tablette, l’agent sera obligé à se déplacer auprès des clients
pour faire la saisie des données.

Inventaires et commandes

Figure 3 Saisie données inventaire et commande

Quand l’agent se présente devant le client, il aura la possibilité de faire un inventaire et de saisir une commande. L’interface de saisie est claire et simple à utiliser.
(1) la liste des produits regroupés par famille
(2) le résumé de saisie inventaire et commande
(3) le résumé de saisie inventaire
(4) le résumé de saisie commande
(5) annuler la saisie
(6) valider la saisie
(7) pour supprimer une ligne
(8) Pour accéder à l’interface liée au produit.
(9)Pointage clients

Plan de ristourne

Figure 4 Plan de ristourne

Le plan de ristourne est spécifique à chaque client. Il mis à jour par l’administrateur de l’application web AMS. L’utilisateur de la tablette sera informé par toutes les nouvelles mises à jour par notification.

Observation

Figure 5 Observation

L’utilisateur fait la saisie d’une nouvelle observation puis il valider pour envoyer cette observation.

La partie « Dernière observation » contiendra la dernière observation faite.

Action commerciale

Figure 6 Action commercial

L’utilisateur fait la saisie d’une nouvelle action commerciale puis il valider pour envoyer cette action.

La partie « Dernière action commerciale » contiendra la dernière action commerciale saisie.

Galerie

Figure 7 Galerie

L’utilisateur peut capturer des photos à partir de la camera de la tablette. Il peut les sauvegarder et les envoyer au serveur.

Statistiques

Figure 8 Statistiques

Cet onglet permet à l’utilisateur de consulter les statistiques de ventes pour chaque client par produit.

S’il existe une mise à jour des données du coté serveur, l’utilisateur recevra une notification.

Fiche client

Figure 9 Fiche client

L’onglet Fiche client contient les informations relatives au client. L’utilisateur ne peut pas modifier le code client, la raison sociale et le secteur à partir de cette interface, par contre il peut modifier les autres informations. En validant, les nouvelles modifications seront transmises au serveur.

Liste des prix

Figure 10 Liste des prix

La liste des prix est à mettre à jour si l’utilisateur reçoit une notification

Suivi camions

Figure 11 Suivi camions

L’utilisateur peut suivre en temps réel la position des camions de distribution.

Messagerie

Figure 12 Messagerie

La messagerie permet aux utilisateurs de la tablette de communiquer entre eux par des messages.

L’administrateur de l’application web peut aussi envoyer des messages aux utilisateurs de la tablette.

Figure 13 Messages reçus

Synchronisation

Figure 14 Synchroniser les données

Cette interface permet à l’utilisateur de mettre à jour les données de la tablette.


L’utilisateur de la tablette recevra une notification lui indiquant les nouvelles mises à jours après toutes
modification du coté serveur.


Partie Web

Icônes et fonctionnalités

Figure 15 Interface web principale

Configuration

Figure 16 Liste des inspecteurs

L’utilisation de l’application web AMS doit être entamée par une phase d’initialisation et de saisie de données de base, tels que les données relatives à chaque inspecteur, la liste des secteurs géographiques de travail, les produits et leurs descriptions.

Figure 17 Liste des secteurs

A partir de cette interface, l’utilisateur peut ajouter, modifier ou supprimer des inspecteurs.

L’utilisateur peut ajouter, modifier ou supprimer des secteurs géographiques de travail.

Figure 18 Liste des produits
Figure 19 Liste des familles

La liste des produits est modifiable à partir de cette interface. Elle contient une description détaillée de chaque produit. Les prix des produits sont à mettre à jours selon les nouvelles valeurs de vente.


Les produits concurrents sont distingués dans la colonne « Concurrent ».

Chaque produit appartient à une famille de produits, la liste des familles de produits est modifiable à partir de l’interface « Liste des familles ».

Gestion des clients

Cette interface présente une vue globale sur les clients.

Figure 20 Fiches clients

Chaque client est décrit par un ensemble de données et est affecté à un secteur géographique de travail.

Figure 21 Localisation des clients

Les clients sont répartis sur une carte géographique décrivant leurs emplacements exacts.

Rapports

Visites

Figure 22 Visites

Toutes les visites effectuées par les inspecteurs sont enregistrées et sont consultables par l’administrateur de l’application web.

Clients non visités

Figure 23 Clients non visités

L’administrateur aura une vue sur les clients non visités et la date de la dernière visite effectuée à
chaque client.

Inventaires

L’administrateur peut consulter les différents inventaires effectués par les inspecteurs. Il existe trois types d’inventaire; Inventaire des produits finis, inventaire des emballages vides et inventaires des produits concurrents

Produits finis

Figure 24 Inventaires des produits finis

Les inventaires des produits finis sont visibles à partir de cette interface et sont regroupés par client.

Emballages vides

Figure 25 Inventaire emballages vides

Les inventaires sur les emballages vides sont accessible via l’onglet « Emballages vides ».

Commandes

Figure 26 Commandes

Une interface présentant les différentes commandes prises par les inspecteurs.

Rapports graphiques

Emballages vides et produits finis

Figure 27 Emballages vides et produits finis

Un rapport graphique qui aide à visualiser les différences de quantité en vide et plein des familles « standard » et « litre ».

Evolution des stocks

Figure 28 Evolution des stocks

Un rapport graphique présentant l’évolution des stocks produit chez les clients. Peut ètre présenté en fonction des « produits finis » ou en fonction des « familles de produits ».

Répartition sur carte

Clients non visités

Figure 29 Clients non visités

Les clients non visités pour la période choisie sont affichés sur la carte avec la date de la dernière version effectuée

Produits en rupture

Figure 30 Produits en ruptures

L’administrateur peut consulter les produits en rupture et les localiser sur la carte.

Archive des clients

Observations clients

Figure 31 Observations clients

Toutes les observations clients faites par les inspecteurs sont consultables via cette interface.

Actions commerciales

Figure 32 Actions commerciales

Les actions commerciales saisies par les inspecteurs sont consultables à partir de cette interface.

Bibliothèque photos

Figure 33 Bibliothèque photos

Les photos prises par les inspecteurs et envoyés au serveur sont visibles à partir de cette interface.

Synchronisation des données

Figure 34 Synchronisation des données

Les nouveaux plans de ristournes, les fiches recouvrements et statistiques doivent être ajouter à
partir de cette interface.

Bibliothèque fichiers

Messagerie

Figure 35 Messagerie

L’administrateur peut communiquer avec les inspecteurs à partir de ce module. Il peut recevoir et
envoyer des messages.

Gestion d’accès

Afin de gérer les comptes utilisateurs, nous proposons le module « Gestion d’accès ».

Figure 36 Groupe d’utilisateurs

Un groupe d’utilisateur est un ensemble d’utilisateurs qui partagent les mêmes fonctions.

Figure 37 Utilisateurs

Un utilisateur possède un nom (login) et un mot de passe, l’ensemble login et mot de passe doivent être unique.